Blago je možno vrniti v 90 koledarskih dneh od datuma, ko ste prejeli naročilo. V kolikor ste prejeli svoje naročilo in z njim iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni, lahko izdelek vrnete in zahtevate vračilo denarja, tako da izpolnite spodaj navedene pogoje:
Za upravičenost do vračila morajo biti izpolnjena naslednja merila:
– Izdelek mora biti v originalni embalaži
– Izdelek mora biti neuporabljen
– Izdelek ne sme biti poškodovan
– Tesnilo izdelka mora biti nepoškodovano
Da bi zagotovili izpolnjevanje zgornjih meril, bodo vsa vračila pregledana. Če izdelek ne ustreza navedenim kriterijem, si pridržujemo pravico, da ne vrnemo vračila kupnine.
Če je od prejema nakupa preteklo 90 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila
Svojo zahtevo za vračilo ali preklic lahko pošljete po elektronski pošti in navedete, zakaj želite vrniti naročilo. Pridržujemo si pravico, da se zavrne vaša zahteva, če naši pravilniki o vračilu ne pokrivajo navedenih razlogov.
Za obdelavo vaše zahteve za vračilo bomo potrebovali podrobnosti naročila, ki jih najdete v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu. To vključuje številko naročila in podatke o osebi, ki je opravila nakup.
Upravičeni ste do vračila kupljenih izdelkov in zahtevati zamenjavo vašega naročila ali zahtevati vračilo kupnine pod naslednjimi pogoji:
1.V primeru dokazanega slabega ravnanja z naše strani – če smo vam poslali napačen izdelek ali – če je bilo naročilo poškodovano ali pomanjkljivo.
2.Če vaša odločitev o vračilu izdelka(-ov) ni opisana v zgoraj navedenih merilih, si pridržujemo pravico, da zahtevek zavrnemo. Če je zahteva potrjena, imate 90 dni časa za vračilo naročila, vključno od dneva, ko ste ga prejeli.
Upoštevajte, da so v skladu z našo politiko stroški pošiljanja in obdelave izključeni iz vračila in so odgovornost stranke.
V vseh primerih mora biti vrnjeno blago v enakem stanju, kot je bilo prejeto, vključno z originalno, nepoškodovano embalažo. Če niso vrnjeni v devetdesetih (90) dneh, vračila ni mogoče izvesti.
Če ste v skladu s pogoji storitve upravičeni do prejema drugega izdelka enake vrednosti ali vračila kupnine, bo nadomestilo izvedeno v roku do 90 dni od datuma prejema.
Če zlorabite našo politiko vračil v obliki večkratnih vračil ali sumimo goljufive dejavnosti, si pridržujemo pravico, da zavrnemo vračilo izdelkov, tudi če so izpolnjeni zgoraj opisani pogoji, saj upoštevajo pravice potrošnikov, ki jih določa zakon.
Glede na dejstvo, kje živite, se lahko čas, v katerem zamenjani izdelek doseže, razlikuje. Odškodnina kupcu bo vrnjena v roku do devetdeset (90) dni od datuma prejema izdelka. Ko gre za vračilo predmeta, bo stranka odgovorna za plačilo svojih stroškov pošiljanja. Stroški pošiljanja so nekreditni.
Če se odločite za vračilo, preprosto: Izpolnite spletni obrazec za vračilo TUKAJ in ga pošljite po elektronski pošti Predmete pošljite nazaj na naslov, naveden v obrazcu za vračilo
Vrnjene artikle je treba poslati nazaj v originalni embalaži, v tem primeru ima Leuzea Max pravico zavrniti prevzem in/ali lahko zahteva odškodnino. Ta pravilnik velja za stranke, ki kupujejo neposredno na uradnih spletnih mestih Leuzea Max .
100 % vračilo denarja
90-dnevno zagotovljeno zadovoljstvo
90-dnevna garancija vračila denarja